Дорогие клиенты, рекомендуем указывать НЕ АНОНИМНЫЕ почты по типу Proton. Это необходимо для того, чтобы мы могли оперативно связаться с вами в случае, какой-либо ситуации.

Заявки обрабатываются с 11:00 до 21:00.

Обменный пункт Obama.ru использует курсы следующих бирж: Garantex, WhiteBit. Курсы данных бирж используются в зависимости от направления обмена, в расчет идут направления, где «отдаете», Криптовалюта на, где «получаете», Рубль, а также направления Криптовалюта/Криптовалюта.
Обменный пункт пересчитывает курс в случае, если транзакция по заявке поступила по истечению 30 минут после создания заявки.
Курс фиксируется на 30 минут после создания заявки. Пересчет курса происходит в случае, если произошло падение курса на более чем 0,5% от биржевого в зависимости от направления обмена.

Обменный пункт Obama.ru не пересчитывает курс заявок по направлениям, где «отдаете», Рубль на, где «получаете», Криптовалюта.
Оплата по направлениям Рубль/Криптовалюта должна быть совершена в срок до 20 минут с момента создания заявки и нажать кнопку «Я оплатил», в ином случае заявка будет проведена в удаленную через 4 часа с момента её создания. В случае, если оплата была произведена позже, и вы не нажали кнопку «Я оплатил», в таком случае обратитесь в поддержку по контактам в шапке сайта или в чат поддержки, предоставьте номер заявки и квитанцию об оплате.

Для каждой криптовалюты есть своё определенное количество подтверждений (Конфирмов) для оплаты заявки. Перед созданием заявки рекомендуем прочесть уведомление.